Добавить заведение в каталог
Салоны красоты, медицинские центры, фитнес клубы и тренажерные залы России

Салон красоты «Konffetka / Конфетка»

Адрес: Санкт-Петербург, Авиаконструкторов пр., 49 (на карте)
Телефон: (812) 340-16-10
Представитель на AllNice: konffetka-spb

Отзывы (19)   Добавить новый отзыв

Отзыв о салон красоты «Konffetka / Конфетка» (Авиаконструкторов пр., 49)
Ольга (незарегистрированный)
Ольга
Гость

Обслуживание: 1
16 июля 2018 в 22:53

Дата посещения салон красоты: 16.07

Искала средство для блондинок - бальзам Fabulosa, в него парикмахер на свое усмотрение добавляет коктейль пигментов для поддержания цвета волос и нашла его в этом салоне по объявлению на авито.
Звонила вчера вечером накануне уточнить наличие, ответил по всей видимости директор салона. Сказал, что все точно есть, подъезжайте. Я сказала, что вечером после работы доеду.

Отпросилась пораньше с работы, 1.5ч добиралась, приехала за час или два до закрытия салона, а парикмахеры все ушли и администратор развела руками: ничем помочь не может.

На мой вопрос: "как же так? я специально ехала...", предложила кофе мне попить)).
И только после того как я сказала что без обид, но после такого не поленюсь написать отзывы на сайтах о подобном отношении к клиентам, она позвонила тому самому директору.

Директор на мой вопрос "нормальная ли эта ситуация?" гениально ответил: "так ну все люди звонят прежде чем ехать. Да, ситуация нормальна".

Читаю сейчас другие отзывы про этот салон с такими же ситуациями, и понимаю, что я не первая столкнулась с этим. Хотя администратор просто театральное выступление при мне устроила: как жаль, у нас такая ситуация впервые, никогда так не было!
Посещение: разовое

Комментарии:   все новые

Добрый день,Ольга. Индивидуальный коктейль Fabuloso делается только после консультации. Консультация строго по записи. Что касаемо цвета волос, да у нас все через консультацию и только по записи. Для удобства наших клиентов и мастеров.
# | 17 июля 2018 в 12:04 | ответить
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы иметь возможность комментировать
Мой AllNice

Последние комментарии



Рейтинг@Mail.ru