Добавить заведение в каталог
Салоны красоты, медицинские центры, фитнес клубы и тренажерные залы России

Сеть салонов красоты «Май»

Салонов красоты в сети: 13. Показать все

Отзывы (61)   Добавить новый отзыв

Отзыв о сети салонов красоты «Май»
вера (незарегистрированный)
вера
Гость

Обслуживание: 2
21 января 2016 в 19:05

Дата посещения: 21.01.2016

Посетила салон "Май" на ул. Восстания 3/5.
Если коротко, уровень услуг не соответствует заявленному
За 1900р я получила стрижку уровня средней парикмахерской
и практически без укладки.
Меня пригласили на стрижку с "подарком" - "уход за волосами"
к 11 часам. Я предупредила что у меня только 1 час на всю процедуру.
Меня заверили, что все успеют. Я пришла к 11, но к мастеру попала только в 11-20.
Модельер-стилист быстро повторил профиль предыдущей стрижки моих волос, кое-как
причесал и все. "подарочный" "уход" за волосами меня просто обескуражил.
Специалист спросила, что я хочу? Наверное специалист сам должен знать, что именно
нужно моим волосам. Чем-то разок прыснула и тут же помыли. Ни каких рекомендаций
и советов.
Посещение: разовое

Комментарии:   все новые

rt rt салон красоты Май

Санкт-Петербург, PR

Уважаемая Вера! 21 января в салоне "Май" на Восстания 3/5 проходил «День бренда Kerastase» . Действительно, на этот день мы приглашаем клиентов воспользоваться нашим интересным предложением - сделать уход от марки Kerastase в подарок к стрижке или укладке. Такой уход делается непосредственно в мойке, вероятно именно поэтому Вы и «не заметили» сделанной дополнительной услуги: время выдержки ухода составляет 3-5 мин., делается он в мойке непосредственно перед стрижкой, а не в парикмахерском кресле. А по поводу того, что мастер спросил Ваши пожелания, так положено: наши мастера работают по определенным Стандартам Обслуживания, ориентируясь в первую очередь на желание клиента! Хотя Вы абсолютно правы в том, что задача стилиста озвучить все совершаемые действия, подробно рассказать об используемой в уходе ампуле, дать рекомендации. Не говоря уже о том, что задерживать клиента мы просто не имеем права. Извините нас за то, что свое же хорошее начинание мы не смогли Вам достойно представить! С Сергеем мы проведем работу над ошибками. И для того, чтобы у вас осталось приятное впечатление от салона, спешим пригласить Вас на специальный День ухода за волосами L'oreal, который пройдет 5 августа, когда будет возможность сделать уход длительного действия ProFiber от L'oreal - бесплатно при обслуживании у мастера-парикмахера, т.е. при стрижке или укладке. Будем рады видеть Вас в нашем салоне снова.
# | 30 июля 2016 в 13:13 | ответить
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы иметь возможность комментировать
Мой AllNice
получить
бесплатный
РАСЧЕТ СТОИМОСТИ ЛЕЧЕНИЯ ОТ ВЕДУЩИХ КЛИНИК
Выбрать клинику
BOOKIMED | Ваше здоровье — наш приоритет

Последние комментарии



Рейтинг@Mail.ru