Добавить заведение в каталог
Рестораны и гостиницы

Медицинский центр «Энерго»

Адрес: Санкт-Петербург, Ленинский пр., 160 (БЦ "Меридиан") (на карте)
Ориентир: угол Ленинского проспекта и площади Конституции
Телефон: +7 (812) 901-03-03
Сеть: Энерго

Отзывы (14)   Добавить новый отзыв

Отзыв о медицинский центр «Энерго» (Ленинский пр., 160)
круглий ирина  (незарегистрированный)
круглий ирина
Гость

10 февраля 2018 в 20:47

Дата посещения медицинский центр: не указана

делала МРТ, на Ленинском 160, исследование проводила рентгенолог Вехова ЛВ.
На платной консультации у травматолога, выяснилось ,что на диск было записано исследование прошлого года. В клинике сделали перезапись сказали" извините".Мне было этого не достаточно,та как было затрачено время, деньги и консультация, для меня очень важная , оказалась бессмысленной.Я была очень расстроена. В качестве компенсации, за ошибку врача, я попросила, на следующее исследование скидку 50%. Руководство, в лице Карабан ЕЮ, согласилось, но потребовали справку, что действительно была консультация травматолога.
Потешаться изволите Елена Юрьевна?
Вам следовало бы бороться за каждого пациента и его интересы ставить выше своих бизнес-интересов, достойно признавать свои ошибки и спорные вопросы решать в пользу пациентов, когда виноват ваш сотрудник, а не унижать человека " справками" , а также призадуматься о соответствии знаний , ваших врачей, их квалификации, компетентности в своей работе
Не для кого не секрет, что доктора , профессионалы своего дела, не доверяют описаниям, вашими рентгенологами МРТ, КТ, их "заключениям" и не без основания.
В 2015 году, мой муж делал КТ грудной клетки, исследование проводил Коробейников СВ, в заключении предположил " туберкулез".Только через 3 месяца мужа прооперировали, была онкология, Коробейников СВ не смог распознать злокачественную опухоль, даже под вопросом не поставил, из-за него мы потеряли бесценное время.
Делайте выводы товарищи потенциальные клиенты. Всем здоровья.
Посещение: разовое

Комментарии:   все новые

Медицинский Центр Медицинский Центр "Энерго" БывалыйБывалыйБывалый

Санкт-Петербург, PR

Уважаемая Ирина Николаевна, добрый день.
Из Вашего отзыва следует, что Вы являетесь постоянным клиентом нашего центра, значит Вас и Вашего доктора устраивает качество снимков и заключений, выполненных у нас.
Мы как раз и известны во всем городе как центр высокоточной диагностики экспертного класса.
И это очень хорошо, что Ваш травматолог «умеет» читать снимки, так и должно быть.
Что касается сути Вашей претензии, Вы просто попросили переписать Вам диск, что мы и сделали.
Допустим на первом диске было записано предыдущее исследование, и Вы напрасно сходили к лечащему доктору. Мы Вам не отказали в компенсации, а попросили предоставить подтверждающие документы. Но Вы не говорите сколько это стоило и не даёте подтверждающих документов. Так как мы можем определить стоимость компенсации?
Что касается предоставления Вам скидки 50% на последующие исследования, то мы считаем это чрезмерным, потому что качественная работа врача не стоит дёшево. А именно из-за качества Вы и приходите в нашу клинику.
# | 16 марта 2018 в 16:44 | ответить
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы иметь возможность комментировать
Мой AllNice

Последние комментарии



Рейтинг@Mail.ru