Медицинский центр «Medical On Group / Медикал он Груп»

Уважаемая Катерина, мы ознакомились с Вашим отзывом.
Многие пациенты, проводя обследования в платных медицинских центрах обнаруживают у себя заболевания, которые в обычной поликлинике никогда бы не нашли. Объясняется это тем, что в бесплатных поликлиниках врач не заинтересован искать у вас болезни в принципе, что уж говорить о лечении. В частной же клинике, заключая договор на обслуживание, вы получаете все и сразу — прием в удобное время, прохождение специализированных врачей, чистые помещения, удобные кресла и в первую очередь качественное эффективное обследование и лечение. Не стоит ждать от бесплатных поликлиник идеальных решений, как не стоит ждать от платных непременно плохого качества и дорогого лечения. Сама по себе платность и бесплатность не гарантия того, что именно Ваше заболевание пройдет плохо или хорошо. В первую очередь важен профессионализм врачей!
Коммерческие клиники особенно заинтересованы в том, чтобы у них работали самые профессиональные и квалифицированные врачи, т.к. коммерческая медицина как правило дорожит своей репутацией и заинтересована в том, чтобы пациенты возвращались к ним снова и снова. Чего не скажешь о муниципальных поликлиниках.
Международный медицинский центр «Medical On Group » дорожит своей репутацией, и отличается качественным лечением и высоким уровнем проводимых обследований. Мы сотрудничаем с несколькими лабораториями, которые проводят для нас исследования. Врач-гинеколог наверняка поставил Вам диагноз на основании УЗИ, анализов и/или видеокольпоскопии (если эта процедура выполнялась). К сожалению, из Вашего сообщения не понятно, у какого именно доктора Вы были, какие анализы Вам назначили, какие пришли результаты, а также какой именно был поставлен «очень страшный» диагноз. В любом случае, если Вы не уверены в правильности поставленного диагноза, то Вы можете проконсультироваться по результатам обследования у другого гинеколога нашей корпорации или у стороннего специалиста. Однако, мы уверены, что врач в женской консультации (с учетом переполненности и «конвейерного подхода») был не в состоянии уделить Вам как минимум 40 минут на комплексное обследование, чтобы выявить все возможные симптомы. В связи с этим мы крайне озабочены Вашим легкомысленным отношением к поставленному в клинике диагнозу. Подумайте, ведь врач в женской консультации мог ошибиться, уделить Вам недостаточно времени и как следствие «пропустить» заболевание . В этом случае пострадаете только Вы.
Настоятельно рекомендуем Вам для Вашей собственной безопасности пройти обследование еще раз у другого специалиста, чтобы окончательно определиться с диагнозом!

Также просим Вас обратиться в отдел контроля качества медицинских услуг тел.325-55-55 , в любой будний день с 11:00 до 18:00. Будем рады видеть Вас.

Medical On Group, занятный комментарий!!
Позволю себе процитировать: "... вы получаете все и сразу — прием в удобное время, прохождение специализированных врачей, чистые помещения, удобные кресла и в первую очередь качественное эффективное обследование и лечение...В первую очередь важен профессионализм врачей!....Международный медицинский центр «Medical On Group » дорожит своей репутацией..."

Ну это нормально...осталось выяснить знакома ли врачам «Medical On Group » такая дисциплина, как - ДЕОНТОЛОГИЯ ?
Если комментарий писал человек, не имеющий медицинского образования ( PR-менеджер, например), то я объясню - это учение о проблемах морали и нравственности, раздел этики, разъясняющее правила и нормы взаимодействия врача с коллегами и пациентом.
О каком «Medical On Group » "профессионализме" вы изволите говорить, в таком случае? 

О том, что в Он Клинике за большие деньги избавляют от симптомов, вместо лечения заболевания я слышал неоднократно. Но чтоб лечили от несуществующих болезней - это впервые! Хотя, с коммерческой точки зрения ход напрашивается сам собой.
Правда, в одном представитель клиники прав. Стоит провериться еще раз в другом месте - здоровье дороже денег. А потом напишите, зря обвинили клинику, или это действительно новый маркетинговый ход.
Впрочем, для многих коммерческих клиник он давно не новый. К сожалению.

посмотрел на отзывы Он Клиник и два комментария представителей к ним. Оба комментария - агрессивные! Здесь как-то некрасиво наехали на гос.систему здравоохранения, вроде как своих врачей из другой страны завозят.
В предыдущем комментарии объясняли "несмышленной пациентке", что : "Вы обвиняете не только доктора, но и ультразвуковой сканер компании Medison, который является воплощением..." Знаете, корпорации "Никон", "Кэнон" продали десятки миллионов великолепных зеркалок на территории РФ, но это вовсе не означает, что все вдруг стали хорошими фотографами!

Откуда столько агрессии? За что обидели не своих врачей?
" в бесплатных поликлиниках врач не заинтересован искать у вас болезни в принципе, что уж говорить о лечении" - а как это сможете доказать?

Единственный плюс в комментарии - настоятельная рекомендация пройти обследование, еще раз, у специалиста, дабы определиться с диагнозом. Но как я понял, эта рекомендация не относится к системе "бесплатного" здравоохранения :)

Уважаемые участники портала,
очень жаль, что наш комментарий на отзыв Катерины был воспринят таким образом.
Мы не обвиняли систему "бесплатного" здравоохранения в непрофессионализме. Процитируем свое же сообщение: "Не стоит ждать от бесплатных поликлиник идеальных решений, как не стоит ждать от платных непременно плохого качества и дорогого лечения. Сама по себе платность и бесплатность не гарантия того, что именно Ваше заболевание пройдет плохо или хорошо. В первую очередь важен профессионализм врачей!"
Уважаемый Андрей В., мы полностью согласны с Вами, что "в государственной системе здравоохранения работает большое количество Врачей (с большой буквы!)".

Жалобы на то, что в какой-то коммерческой клинике нашли заболевание, а в городской поликлинике его не подтвердили, встречаются на просторах интернета не редко. И зачастую трактуются они не в пользу частной клиники. Но давайте попытаемся разобраться.
В своем сообщении мы хотели объяснить, КАК могут возникать такие ситуации. В муниципальных поликлиниках при большом потоке пациентов у врачей не всегда есть возможность уделить достаточное количество времени каждому, к сожалению, не всегда выписываются направления на все необходимые анализы, а очередь на УЗИ люди ждут неделями... В связи с этим не всегда есть возможность "видеть картину в целом", а как следствие можно не заметить какое-то заболевание.

Что касается анализов, которые пациенты сдают у нас в клинике, то врач не имеет возможности "приписать" что-то, т.к. результаты исследования готовят независимые от нашей клиники лаборатории.
Кроме того, в отделении гинекологии у нас есть возможность предоставлять такой вид обследования как видеокольпоскопия, когда не только доктор, но и пациентка могут видеть на экране монитора состояние шейки матки до и после проведённого лечения.

Что касается непосредственно отзыва Катерины, то мы рекомендуем все-таки обратиться к нам в клинику, сообщить Ваши ФИО или № вашей медицинской карты, чтобы мы могли разобраться в ситуации, т.к. ни одну претензию мы не оставляем без внимания.

В любом случае, самое главное - это Ваше здоровье! Поэтому ОБЯЗАТЕЛЬНО пройдите обследование у еще одного специалиста. В случае "очень страшного диагноза" одного осмотра явно не достаточно. Необходимо сдать анализы, пройти необходимые дополнительные виды обследований по назначению врача.

Желаем Вам крепкого здоровья!

Ответ убедительный. Очень хочется знать на чьей стороне окажется правда. Катерина, не поленитесь, напишите чем закончилось ваше контрольное обследование (надеюсь, в его необходимости вы уже не сомневаетесь).

Не считаю ответ убедительным!
Почему?
"Мы не обвиняли систему "бесплатного" здравоохранения в непрофессионализме."
Тогда как можно еще трактовать слова: " в бесплатных поликлиниках врач не заинтересован искать у вас болезни в принципе, что уж говорить о лечении" ???
Это ведь и есть - непрофессионализм, избирательный или "заинтересованный" подход, рано или поздно приводит к потере навыков.
Как быть с деонтологией?
Теперь (учитывая многочисленные отзывы на этом ресурсе, в адрес многих клиник) перефразирую ваше высказывание: в коммерческой клинике врач финансово заинтересован искать у вас, даже несуществующие, болезни, а тем более долго и продолжительно "лечить" !
И это не является оскорблением! В этих словах, открыто, не подвергается сомнению профессионализм, просто - так, сегодня, устроена система коммерческой медицины, врач работает за % от суммы сданной в кассу учреждения...:(( Потом пациент удивляется - зачем его направили к ЛОРу, если болит желудок. Далее, этот же пациент, попадая на прием к Доктору, у которого на первом месте не доллар, а профессия, узнает, что зря проходил многочисленные исследования.
Просто надеюсь, что это не ваш случай.
И, с оценкой деятельности коллег, надо быть поосторожней.

Уважаемые участники портала,
согласитесь, что психология человека такова, что если он остался доволен, то в лучшем случае он поделится информацией со своей семьей, друзьями, а если остался недоволен, то об этом узнает половина мира. К сожалению, как правило негативные отзывы появляются только в интернете, при этом человек не обращается в клинику (к администрации или к доктору), а только пишет о своем недовольстве на сайте.
Мы выступаем за диалог между клиникой и пациентом. С каждым пациентом мы готовы общаться и обсуждать спорную ситуацию. Поверьте, далеко не всегда все однозначно.
Если Вы хотите почитать отзывы реальных пациентов, то приходите к нам в клиники, и мы покажем вам благодарности наших пациентов. Нам есть чем гордиться за 15 лет работы в Санкт-Петербурге!

Уважаемый Андрей В., наш случай - это современные методики и профессионализм врачей во благо здоровья пациентов. А что касается обвинений в лишних анализах и обследованиях, то только люди с соответствующим медицинским образованием имеют полное моральное право обсуждать назначения врачей. Очень просто написать в интернете "мне назначили лишние анализы", гораздо сложнее задать вопрос доктору, зачем это нужно. Грамотный доктор всегда расскажет Вам, с какой целью назначил Вам тот или иной анализ, и можно ли от чего-то отказаться (или перенести "на потом", если возможно), если для Вас это дорого. Кроме того, никто не отменял приказы и рекомендации Минздрава.

На счет психологии пациента вы абсолютно правы, хотя наметилась тенденция и положительных отзывов. Отзывам на сайте конкретного учреждения, или в книге отзывов верится с трудом. Ну так уж сложилось! Хвалить себя все умеют.
Отвечая мне, вы не ответили на мои вопросы. Конкретно - ваши доктора инопланетяне, или они вышли из бесплатной системы здравоохранения?
"...профессионализм врачей во благо здоровья пациентов.." - штампы, которые известны всем. Насколько я понимаю, люди выбирают профессию врача именно с этой целью. Потом то что с ними становится?
Вы по прежнему считаете, что после вас, Катерина попала к неграмотному доктору? Насколько я понимаю, бренд - не гарантия профессионализма и ваш "молодая врач" вполне может уступать в этом компоненте доктору из поликлиники.
И снова. Минздрав отменил деонтологию в учебных заведениях?
Научитесь отвечать на конкретные вопросы и за произнесенные слова! Складывается впечатление, что ваши специалисты так же и консультируют, говоря обо всем и не о чем конкретно...

Андрей В., а в ответ - тишина! Не любят люди конкретных вопросов, да и ответить, наверное, нечего. Я вот тоже не понял, зачем такие нетактичные противопоставления врачей, по статусу учреждения? Причем, себе высокий статус сами и приписали, нескромно, опять же.

Уважаемые участники портала,
на все вопросы мы ответили.
Если Вы хотите узнать, где работали наши врачи до Medical On Group, эту информацию можно уточнить на нашем сайте в профайле врачей.
"бренд - не гарантия профессионализма и ваш "молодая врач" вполне может уступать в этом компоненте доктору из поликлиники" - Бренд в любой сфере - это гарантия стабильного уровня качества в любой сфере. Что касается нашей клиники, то гарантом профессионализма наших врачей является их образование, многочисленные повышения квалификации, серьезный опыт работы, дополнительная подготовка и аттестация в собственном методическом центре, который объединяет опыт всех врачей корпорации во многих странах мира. (Для справки - На сегодняшний день в корпорацию входит более 140 клиник по всему миру, из которых более 35 успешно действуют на территории Российской Федерации и в странах СНГ. Это крупнейшая сеть частных клиник в мире!).

Сомневаться в правильности постановки диагноза нашим врачом у нас нет оснований. Катерина не обратилась ни в клинику, не написала на сайте подробности, поэтому у нас возникают сомнения в реальности данного отзыва.

"Катерина не обратилась ни в клинику, не написала на сайте подробности, поэтому у нас возникают сомнения в реальности данного отзыва."

Трудно не согласиться с этими доводами представителя Medical On Group ! Администрация портала, невзирая на переписку посетителей, вынуждена посчитать отзыв недостоверным.
С Уважением ко всем действующим лицам.