Добавить заведение в каталог
Салоны красоты, медицинские центры, фитнес клубы и тренажерные залы России

Отзывы (177)   Добавить новый отзыв

Отзыв о медицинский центр «Medical On Group / Медикал он Груп» (Богатырский пр., 25, корп. 1)
Александра (незарегистрированный)
Александра
Гость

6 июля 2012 в 01:01

Дата посещения медицинский центр: апрель 2012

Обратилась в платную клинику, т.к. полностью разочаровалась в бюджетном здравоохранении, в надежде получить реальную медицинскую помощь, как и многие по акции прием гинеколога+узи за некоторую сумму(точно уже не помню) +3 анализа бесплатно. Записалась, заранее позвонили, уточнили приду ли я, все здорово.
Узи сделали быстро и без неприятных ощущений.
Врач приятная, спокойная женщина выслушала, осмотрела, как-то быстро поставила диагноз и посоветовала сделать ВСЕ возможные анализы. Ок. Заплатила в 4(примерно) раза больше, чем планировала. Записалась на следующий прием заранее по срокам, когда обещали готовность анализов.
В итоге самый главный для меня анализ в срок сделан не был. Пришлось переносить запись. Второй раз уже никто не звонил, ничего не уточнял. Уже, видимо, всё равно.
Врач приняла, рассказала что да как по анализам, не очень углубленно, скорее для галочки. Никаких конкретных причин своего заболевания я так и не услышала, как не выспрашивала. Предложила лечение, только по ими разработанной супер-программе всего за 20 тыс!(потом я выяснила, что многие клиники предлагают такую программу) На просьбу разъяснить, в чем же будет состоять это самое супер-лечение, никаких конкретных ответов тоже не дала: будете приезжать 3 раза в неделю( живу в другом конце города) в процедурный кабинет.Также будем пичкать вас антибиотиками и обычными лекарствами, вроде...(тут был назван препарат, который я при первом приеме назвала бездейственным и осложняющим мое заболевание, он даже был записан! в медкарту).
Повторный прием планировала оплатить по карте, но тут выяснилось, что терминал у них не работает и выкручивайтесь как хотите. Сразу почувствовала всю алчность и меркантильность данной организации, набросились как тигры. На вопрос, почему об этом нельзя было сообщить заранее, ответили не задумываясь: Так вот же висит объявление! Конечно, все же люди читают всякие бумажки, висящие где -то между входом и стойкой рецепции во время перебежки с работы до доктора. Устно же не сообщить(5 бездельничающих медсестер/братьев и телефон видимо не существуют в их пространстве).
Врач выручила, но очень неприятный осадок остался.
Впечатление, что всех просто заставляют тянуть деньги из клиентов и, на деле, не врачи плохие, а руководство жадное и жалкое. А фразы комментирующего отзывы представителя, вроде "что ж вы не обращаетесь в администрацию" вообще не стоят быть написанными. При мне женщина не могла сделать копии выписок со своей карты, т.к. "записывайтесь к врачу за 1500, он вам и выпишет". Спасибо большое, такое благородство!
Посещение: разовое

Комментарии:   все новые

Medical On Group Medical On Group ИнтересующийсяИнтересующийсяИнтересующийся

Санкт-Петербург, Интересующийся

Уважаемая, Александра!
Мы приносим искренние извинения за доставленные Вам неудобства!
Поскольку из Вашего комментария не понятно, в какую из клиник Вы обращались, большая просьба сообщить нам эту информацию, чтобы были приняты соответствующие меры (относительно ненадлежащего обслуживания). Что касается Вашего диагноза и лечения, то мы также готовы с Вами встретиться (вместе с врачом и администрацией клиники), чтобы разобраться в ситуации.
Что же касается выписки из карточки, то это услуга должна оказываться бесплатно.

Если Вы не хотите оставлять информацию на форуме, то можете написать на почтовый ящик calls@medongroup.ru (c пометкой, что Вы оставляли отзыв на данном сайте). Спасибо! Будем рады Вам помочь!
# | 13 июля 2012 в 18:01 | ответить
Medical On Group Medical On Group ИнтересующийсяИнтересующийсяИнтересующийся

Санкт-Петербург, Интересующийся

Извините, e-mail указали с ошибкой
calls.spb@medongroup.ru
# | 16 июля 2012 в 14:10 | ответить
erast erast ИнтересующийсяИнтересующийсяИнтересующийся

Санкт-Петербург, Интересующийся

Был на той неделе в этой клинике на УЗИ. Пошел собственно говоря по срочности, так как в гос.не попасть быстро. Сижу сейчас с синяками, откуда у меня вопрос (при том за день до узи), только пил воду! Если по какой-то причине не возможно сделать было узи(об этом мне не сказали), а очень долго пилили, пока не пришел другой профелирующий врач и не решил проблему, сказав что все нормально.
# | 18 июля 2012 в 00:44 | ответить
erast erast ИнтересующийсяИнтересующийсяИнтересующийся

Санкт-Петербург, Интересующийся

Еще небольшие отклонения, кот.у меня были (по факту не значительные), в протокол не занесли, а на мои обьяснения в гос.клиниках врачи говорили, что они только видят что в протоколе! Вобщем почему не написать те же мелочи?
# | 18 июля 2012 в 00:47 | ответить
Medical On Group Medical On Group ИнтересующийсяИнтересующийсяИнтересующийся

Санкт-Петербург, Интересующийся

erast, извините, но из Вашего отзыва не очень понятно, в чем Ваша претензия. Вы можете обратиться к нам по телефону 325-55-55.
# | 18 июля 2012 в 12:07 | ответить
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы иметь возможность комментировать
Мой AllNice
получить
бесплатный
РАСЧЕТ СТОИМОСТИ ЛЕЧЕНИЯ ОТ ВЕДУЩИХ КЛИНИК
Выбрать клинику
BOOKIMED | Ваше здоровье — наш приоритет

Последние комментарии



Рейтинг@Mail.ru