Добавить заведение в каталог
Салоны красоты, медицинские центры, фитнес клубы и тренажерные залы России

Отзывы (6)   Добавить новый отзыв

Отзыв о медицинский центр «Клиника доктора Войта» (Серебристый бульвар, 14/1)
Денис (незарегистрированный)
Денис
Гость

23 февраля 2017 в 11:13

Дата посещения медицинский центр: не указана

"Нам не все равно - мы не сетевая клиника" - это девиз клиники доктора Войта. Прочитав в интернете, что они специализируются
на проблемах с позвоночником и у них даже есть своя авторская методика решил пойти к ним. Позвонил и записался на сеанс мануальной терапии к Мирошниченко
Николай Николаевич (мануальный терапевт, остеопат, рефлексотерапевт, cтаж 27 лет) По телефону мне сказали, что т.к я первый раз
иду на прием, то надо будет сначала пройти консультацию. Ну для меня это звучало логично - сначала рассказываю врачу о своих проблемах,
а потом он меня лечит. Первым удивлением было то, что консультация была у другого врача, это был невролог имени которого я не помню. Через минут 20 консультации заходит Николай Николаевич и перенимает эстафету, при этом не особо интересуясь что же там мне за 20 минут написали. И начинается вторая консультация, на которой я опять рассказываю что у меня не так со спиной. Потом плавно начался сам сеанс вроде как мануальной терапии, в процессе которого на меня как то лениво куда-то нажимали, говорили, что мне надо "перезагрузить нервную систему" (я не Электроник, у меня нет кнопки), говорили что у меня одна нога короче другой. Сеанс длился не больше 10 минут. Когда же я спросил после этого сеанса так что же у меня с поясницей, врач сказал что он не знает, что
надо делать МРТ и без него он не может ничего сказать. Сильно удивленный я вышел из кабинета и на ресепшене спросил а что же дальше ? И тут уже третий врач берет меня в оборот и начинает писать мне диагноз и рекомендации. Для начала мне прописали какие-то таблетки, который насыщают кровь кислородом. Я спросил какое это имеет отношение ко мне. Мне ответили что организму нужен кислород. Потом мне прописали водочно-перцовые компрессы и посоветовали отказаться от жирной свинины, соленой и острой пищи !!! При этом при консультации с первым врачом я рассказал,
что мой рацион на 85 процентов состоит из фруктов и овощей, я не ем мяса ! В итоге мне все это надоело Я сказал что давайте я вам заплачу что я вам должен и уйду. Этот третий врач моментально согласился,
сказал ну раз вам не подошло наше лечение, то давайте действительно прекратим, типа каждому свое.
В итоге я ушел без денег, без какого-либо лечения и без нормального диагноза.
Я так и не понял, зачем я платил 500 рублей за консультацию если мануальный терапевт в итоги этой консультации не заглянул. Я не понял, от чего меня этот мануальный терапевт лечил, если он сказал что без МРТ он не может мне поставить диагноз. Я не понял почему консультация была у одного врача, лечил меня второй, а диагноз и рекомендации мне писал третий.
Я не понял, почему сам сеанс проходил не на специализированной кушетке для массажа и мануальной терапии а на обычной больничной кровати, которая стояла в углу кабинете двумя своими сторонами прижавшись к стенам,
где врач мог подойти ко мне только с одной стороны, а я при этом головой постоянно упирался в какие-то металлические прутья, а ногами в заднюю металлическую спинку кровати.И последний врач, который быстро согласился со мной, что раз мне не понравилось все это терпеть и я готов был просто заплатить и уйти похоже не знал вашего лозунга "Нам не все равно", ему было как раз абсолютно наплевать
что мне не понравилось во всем этом зоопарке и он быстро меня проводил на ресепшен где я и заплатил причитающиеся вам деньги.
Посещение: разовое

Комментарии:   все новые

Уважаемый Денис,
Я еще раз хочу от лица моих коллег и всей клиники принести извинения за всю ту странную ситуацию, которая сложилась во время Вашего визита. Мы уже общались с Вами по телефону по поводу возврата средств, но у меня не было возможности донести до Вас некоторые важные моменты, которые, как мне кажется, Вы должны понимать относительно лечения своего позвоночника.

Первое и самое главное, что я должен отметить, - это то, что остеопатия – это не мануальная терапия. Я подчеркиваю это еще раз. Это совершенно разные практики, которые отличаются по цели, методике, области и степени воздействия. При записи в клинику Вы совершенно четко сформулировали, что хотите попасть на сеанс остеопатии. Вы настояли на этом. Первичную консультацию, как и всегда в таких случаях, наш невролог поводил на предмет наличия противопоказаний к данной конкретной услуге. Их не так много, как в случае мануальной терапии. Остеопатию можно делать даже детям. Она показана практически всем, в том числе для профилактики. Мягкость ее воздействия это позволяет. Я убежден, что непонимание этого факта и привело ко всем дальнейшим недоразумениям. Даже в своем отзыве Вы явно не разводите данные понятия.

Специалист-остеопат провел процедуру. Ее длительность составляет примерно 40 минут, и записи наблюдения на ресепшен показывают, что столько она и длилась. В данном случае специалист и не должен ставить Вам диагноз. Мы отличаемся от сетевых клиник именно тем, что не навязываем пациентам дополнительную диагностику, лечение или ненужные процедуры. В случае остеопатии в дополнительной диагностике нет необходимости, поэтому МРТ Вам было лишь рекомендовано. Никак не думал, что такой подход может вызвать непонимание. Обычно нам жалуются на другие клиники на ситуации ровно противоположные: «пришел – сам не заметил как оставил 15 тыс.».
В любом случае, я еще раз повторюсь, что вся эта ситуация нас не красит, и мы должны были найти корень всех недопониманий раньше. Еще раз приношу свои извинения.
С Уважением, руководитель клиники, А.Н. Войцицкий.
# | 6 марта 2017 в 11:17 | ответить
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы иметь возможность комментировать
Мой AllNice
получить
бесплатный
РАСЧЕТ СТОИМОСТИ ЛЕЧЕНИЯ ОТ ВЕДУЩИХ КЛИНИК
Выбрать клинику
BOOKIMED | Ваше здоровье — наш приоритет

Последние комментарии



Рейтинг@Mail.ru