Добавить заведение в каталог
Салоны красоты, медицинские центры, фитнес клубы и тренажерные залы России

Сеть медицинских центров «МедЛаб СПб»

Медицинских центров в сети: 10. Показать все

Отзывы (163)   Добавить новый отзыв

Отзыв о сети мед. учреждений «МедЛаб СПб»
Варвара (незарегистрированный)
Варвара
Гость

Обслуживание: 3 Интерьер: 3 Оснащение: 3
17 мая 2015 в 23:14

Дата посещения: не указана

Мне очень нравилась клиника "МедЛаб", всё-время сдавала там анализы: цены, сроки, отношение - всё было адекватное. Всем рекомендовала. До этого года! Уж не знаю почему началась такая жесть! Сначала пошла сдавать одни анализы, обещали через 3 дня готовность, после 18.00 на почту прислать. В 19.30 была записана на приём к врачу. 18.30,19.00 - ответа нет. Начала звонить в колл-центр, оказалось, что один анализ не готов, поэтому не высылают. До "МедЛаба Купчино" не дозвониться. С горем пополам выслали то, что успели - на айфоне не открывается в обоих форматах, переслали на андроид к мужу, на какую-то бумажку переписала, чтобы врачу показать хоть как-то. Но это полбеды. Пошла во второй раз. Анализ PAPP-A "МедЛаб" не делает (хоть все остальные клиники делают), сдала анализов почти на 3 тыс. Обещали после 13.00 того же дня выслать. Спрашиваю, мол прогестерон 3 дня делают, нет, говорят, сегодня после 13.00 ждите. В этот день, и ещё 3 дня анализов нет, на 4-ый заезжаю сама, говорят, что один анализ отправили в Боткина на подтверждение, и готов он будет не раньше, чем через 4 дня. (а я уже к разным врачам записана, ясно дело, что хочется придти уже с анализами). И анализ этот на подтверждение не больше-не меньше Ф50. В общем всю ночь не спала, психовала. Пошла с утра в Хеликс пересдавать, т.к. даже если делают 2 дня, до врачей всё равно узнала бы результат. И главное, что в Хеликсе мне ЗАРАНЕЕ сказали, что это обычная практика, в случае каких-либо сомнений лаборатория может дополнительно исследовать 9-14 дней и я бумагу на согласие заранее подписала. В МедЛабе мне естественно никто ничего не сказал и глаза такие сделали, как-будто всё, караул! В общем, сплошное разочарование. Больше не пойду и советовать никому не буду.
Посещение: периодическое

Комментарии:   все новые

Варвара!
Приводим текст объявления, размещенного на видном месте во всех медцентрах, а также о чем предупреждают администраторы при оформлении договора: при выявлении сомнительных и положительных результатов на антитела к ВИЧ, сифилису, гепатитам А, В, С, Е выдача ответа пациентам может быть задержана на период до 7 рабочих дней в связи с обязательной в таких случаях экспертизой в клинико-диагностической лаборатории ГБ №30 им. Боткина.

С уважением,
Ваш МедЛаб
# | 22 мая 2015 в 10:47 | ответить
Юлия К.. Юлия К.. ИнтересующийсяИнтересующийсяИнтересующийся

Санкт-Петербург, Интересующийся

Извините, что встреваю. Все нюансы должны быть внесены в договор. А развешивать объявления на видных местах и устно предупреждать при оформлении - это просто ваше право, и все. Причем персонал регистратуры любит хамить и грубо тыкать в такие "объявления на видном месте", все это никакой юридической силы не имеет.
Насчет клинико-диагностической экспресс лаборатории больницы Боткина должна сказать, что обращалась туда не раз - платно и бесплатно. Персонал лаборатории досконально объясняет по срокам, что даже вопросов никогда не возникало. Меня там еще догоняли и в бумажку вписывали, чтобы я пришла тогда-то и тогда-то туда-то и туда-то. Вниманием не обделили, а наоборот объяснили все, что только можно. Так что предпочитаю именно в эту лабораторию, она в поликлинике на территории б. Боткина.
# | 23 мая 2015 в 09:21 | ответить
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы иметь возможность комментировать
Мой AllNice
получить
бесплатный
РАСЧЕТ СТОИМОСТИ ЛЕЧЕНИЯ ОТ ВЕДУЩИХ КЛИНИК
Выбрать клинику
BOOKIMED | Ваше здоровье — наш приоритет

Последние комментарии



Рейтинг@Mail.ru