Добавить заведение в каталог
Салоны красоты, медицинские центры, фитнес клубы и тренажерные залы России

Сеть медицинских центров «Invitro / Инвитро»

Медицинских центров в сети: 19. Показать все

Отзывы (79)   Добавить новый отзыв

Отзыв о сети мед. учреждений «Invitro / Инвитро»
Нина (незарегистрированный)
Нина
Гость

Обслуживание: 1 Интерьер: 3 Оснащение: 3
20 апреля 2018 в 19:42

Дата посещения: 20/04/2018

Отделение на ул. Ивановская д. 6, г. Санкт-Петербург. Кассир-администратор забыла (!) досчитать один из пунктов анализов. Спрашиваю ее, "сколько с меня". Мне говорят. Оплачиваю. Расшифровку терминов в чеке по анализу крови не произвожу - вроде ведь серьезное место, нет повода подозревать, что там неумеха. Проходит рабочий день, пятница, 15.30, уезжаю из города, мои анализы уже в лаборатории. Звонит эта сотрудник и говорит, что заказ в компьютер внесен, но она забыла (!) взять за него деньги, поэтому надо сейчас же к ним приехать в отделение лично и произвести доплату за тот пункт, за который она забыла взять деньги. Или скинуть ей (!) на карту сбербанка (такой дикости от официального работника никогда не слышала). Иначе не будет анализов вовсе. А их после выходных нести к врачу. Объясняю этой странной кассирше, что нет физической возможности ехать к ним в отделение. И что доплачу при получении, никуда от них не сбегу, хотя бы потому, что мне нужны эти результаты. Та в отказ, уверяет, что я не отдам им провороненные ею деньги; своей ответственности за свою ошибку при подсчете не признает и решать проблему, созданную собой отказывается. Сидим сейчас думаем - это что вообще было ))) Даже в ларьках пишут "если кассир протупил с чеком, вы получаете товар бесплатно". А тут вроде не детский сад, а мне в открытую не стесняясь говорят, что они считать не умеют и "ой,забыли; ой, перепутали; ой, исправьте за нас то, что мы напутали". Так может и анализы еще путают и еще какие элементарные вещи не могут сделать? Такой шаражкиной конторе доверия вообще нет, пойду в другую лабораторию делать. Важное посещение врача теперь придется отложить, а там запись. Отделению и этой неумехе Тихоновой Н. могу подарить калькулятор или деревянные счеты, раз компьютерными программами по подсчету не умеют пользоваться и потом виноватыми делают клиентов, которые должны приехать и исправить ее ошибки в работе.
Посещение: разовое
комментариев нет рекомендован 0 раздражает 0

Комментарии:

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы иметь возможность комментировать
Мой AllNice
получить
бесплатный
РАСЧЕТ СТОИМОСТИ ЛЕЧЕНИЯ ОТ ВЕДУЩИХ КЛИНИК
Выбрать клинику
BOOKIMED | Ваше здоровье — наш приоритет

Последние комментарии



Рейтинг@Mail.ru